超过保修期产品或在保修期内但因顾客使用不当、雷击、天灾等因素造成故障的产品,须依实际维修工时和使用元件收取维修费用。若无法维修则请顾客另购新品。
保修期外的维修收费标准:
酌收产品定价的15-20%维修费
材料费+工时费
本公司维修人员可根据顾客要求至现场进行维修,但来回交通费、住宿费及工时费等须由顾客负担。若产品在保修期内则不再收取任何费用。若在保修期外或不当使用、雷击、天灾等因素造成故障,需再另外收取工本费。
维修后三个月内若因相同问题、原因而造成的故障,不论该产品是否在保修期内,本公司不收取任何费用。(不当使用、雷击、天灾不在此范围内)